よくあるご質問
AI玩具はどのように学習をサポートしますか?
AIが子供の対話や操作履歴を解析し、一人ひとりの学習進度や興味に合わせて出題内容やフィードバックを調整します。遊びながら自然に自信を育てる設計です。
安全性はどう確保されていますか?
材質は厳しい国内基準をクリアした無毒プラスチックを使用。音声認識と通信は暗号化され、外部への情報漏えいを防ぎます。
対象年齢は何歳ですか?
3歳以上を推奨しています。年齢や発達段階に応じたモードを選択できるので、小学生まで幅広くお使いいただけます。
電池や充電は必要ですか?
内蔵バッテリーをUSB Type-Cで充電します。フル充電で約8時間連続稼働し、室内外での使用に対応します。
サポート期間はありますか?
製品出荷から1年間は技術サポートをご提供いたします。操作方法や設定に関するご相談をメールまたはウェブフォームで承ります。
返品ポリシーを教えてください。
商品到着後14日以内であれば未使用の状態に限り返品を受け付けます。返品送料はお客様のご負担となります。
ソフトウェアアップデートはありますか?
定期的に新機能や改良を含むアップデートを提供します。ネットワーク接続時に自動で通知が届きます。
データプライバシーはどうなっていますか?
お子様の音声データは解析後に匿名化して保管し、第三者に共有することはありません。プライバシーポリシーに準拠しています。
複数の子供で同時に使えますか?
プロファイル機能で複数アカウントを作成可能です。兄弟姉妹それぞれの学習進度を個別に記録できます。